Стюардесса облила кипятком 3-летнюю девочку, но самолет отказались экстренно сажать
Отпуск у моря закончился печально, не успев начаться, для мамы и ее трехлетней дочери, летевших 9 апреля из Москвы в Хургаду авиакомпанией Red Wings. Пассажир (сотрудница «Аэрофлота») уверяет, что стюардесса разносила им еду, поставила два стакана с кипятком возле кресла ее ребенка и случайно пролила его прямо на девочку. У малышки ожоги второй степени и болевой шок. Как результат: сорванный отдых за 270 тысяч рублей. По данным Telegram-канала Shot, у бортпроводницы другая версия хода событий: девушка говорит, что воду для чая передала в руки взрослым (столики у них были сложены), а их малышка стояла на кресле ногами и сама разлила ее.
Дальше, как говорит стюардесса, она продолжила обслуживать пассажиров и только спустя несколько минут услышала громкий детский плач. Как пишет Telegram-канал Mash, кипяток разлился на внутреннюю части бедра, кожа сползла почти моментально. Бортпроводники обработали ребенку раны, но на просьбу матери экстренно посадить самолет ответили отказом. Ребенку помогли в Египте. По данным Mash, авиакомпания Red Wings не принесла семье извинений.
Теперь семья планирует вернуться в Россию для госпитализации, они купили обратные билеты еще за 160 тысяч рублей. От авиакомпании они требуют компенсации морального и материального ущерба, а также грозятся обратиться в суд. Мать девочки написала пять заявлений: в авиакомпанию, Росавиацию, полицию, Ространснадзор и транспортную прокуратуру.