6 снисходительных фраз, которые отдают презрением

Стремитесь быть прекрасным собеседником? Рекомендуем убедиться, что в вашей речи минимум снисходительных фраз, которые транслируют ваше превосходство и отдают презрением.

Эта фраза и ей подобные недвусмысленно намекают, что человек, которому она адресована, недостаточно умен, чтобы разобраться в ситуации и осмыслить чужой опыт. На самом деле нечто подобное звучит, когда вам лень делиться нюансами истории и дискутировать — проще отмахнуться. Если вы не хотите продолжать разговор, будет честно прямо об этом сказать, не унижая собеседника своим ненужным снисхождением.

Пожалуй, это самый неоднозначный комплимент на свете, смысл которого может полностью измениться из-за вашего тона. Стоит собеседнику уловить в вашем голосе нотки снисходительности — и обиды не миновать. Кроме того, неуместно называть «милым» чужой выбор, а также попытки что-либо сделать и предпринять, когда они закончились неудачей. Это псевдоодобрение стараний не имеет ничего общего со словами поддержки, которые хотел бы услышать каждый из нас.

Советовать что-либо, начиная с этих слов, — определенно плохая идея. Подобное высказывание не только выглядит излишне категоричным и подразумевает, что человек совершил ошибку. Такая фраза дает понять: вы знаете лучше! Чтобы избежать неловких ситуаций, достаточно смягчить свой совет с помощью слова «возможно». Например: «Возможно, в такой ситуации может быть полезно...»

Когда вы предлагаете человеку не принимать во внимание его опыт и чувства по поводу актуальной ситуации, на благодарность можете не рассчитывать. Если вам кажется, что чьи-то переживания несоразмерны их поводу, — обесценивание будет худшей стратегией, и попытка утешить таким образом провалится. Лучше проявить интерес к внутренним мотивам, чем снисходительно решить, что чьи-то переживания сущий пустяк.

Обычно после этой фразы следуют дополнения, которые не имеют большого значения в разговоре. К тому же, после нее уже нет права на ошибку: если ваше мнение претендует на звание истины в последней инстанции, то будьте добры озвучить нечто действительно важное. Одно дело указывать на ошибки и совсем другое — считать, что вы лучше других. Поэтому замечания по существу лучше подать в более нейтральном варианте.

Иногда это может быть искренним утешением, но также — и неуместным снисхождением. Убедитесь, что эти слова не звучат так, будто вы и так возлагали на собеседника минимум надежд, а теперь удивлены, что человек не сумел оправдать даже их. Если бы вы рассказали другу о том, как долго искали работу, и поиск оказался действительно трудным, что бы вы почувствовали, если бы он ответил: «Ну, похоже, ты стараешься изо всех сил». Вы, вероятно, хотели бы услышать нечто другое: слова поддержки и предложение о помощи. Просто постарайтесь понять, что сами хотели бы услышать в похожей ситуации.