Сервис Airbnb заплатил жертве изнасилования 7 миллионов долларов за молчание
На сайте информагентства Bloomberg вышло шокирующее расследование, которое касается одной из самых популярных и успешных компаний в мире — Airbnb. Сервис по поиску доступного жилья в других городах и странах, дающий возможность арендодателю быстро заработать, пришелся по душе путешественникам во всем мире. Однако журналисты выяснили, что позитивная репутация Airbnb на протяжении многих лет и огромное количество положительных отзывов вовсе не случайны. Компания платит миллионы долларов тем, кто стал жертвой преступления во время пребывания в доме или квартире, чтобы те не рассказывали об этом СМИ и не подавали в суд.
В 2015 году компания друзей заехала в апартаменты в центре Нью-Йорка, рядом с Таймс-сквер. Друзья отправились в путешествие на Новый год. Как пишет издание, квартира, в которой они остановились, была очень популярна, настолько, что ключи молодые люди забрали в соседнем баре, и это их ничуть не смутило. Ночью после празднования женщина из компании оставила своих друзей отмечать в ресторане, а сама решила поехать домой. Она не сразу поняла, что находится в квартире не одна. Внезапно из тени вышел мужчина, приставил нож к ее горлу, повалил на кровать и изнасиловал. Преступник также забрал у нее телефон и скрылся, но женщина смогла связаться с друзьями по iPad, и они сразу же приехали и вызвали полицию. Об инциденте сразу же узнало руководство Airbnb, женщине предложили оплатить медицинские расходы, а также доставили ее домой.
Дело все это время оставалось незамеченным, потому что спустя два года после нападения компания выплатила пострадавшей 7 миллионов долларов в обмен на соглашение о молчании. В судебных материалах также не присутствовало название сервиса.
Как оказалось, у Airbnb существует целый отдел, сотрудники которого как раз и стараются урегулировать все инциденты без судебных разбирательств. Все потому, что по своей концепции идея сервиса состоит в том, что незнакомец может доверять другому незнакомому человеку и, таким образом, взаимодействовать с людьми, которых он совсем не знает. Кроме того, у компании до сих пор нет четких правил передачи ключей от владельца к арендатору, поэтому остается только задать вопрос, откуда у того преступника в Нью-Йорке появился дубликат и сколько раз он наведывался в те апартаменты.
Отдел безопасности появился в компании, как передает издание, только после первого преступного случая. Тогда жильцы обокрали квартиру женщины, вынесли ценные вещи и устроили погром. Ей выплатили 1 миллион долларов. В 2011 году хозяин жилья в Барселоне напоил двух женщин алкоголем, после чего изнасиловал их. Когда девушки хотели обратиться в полицию, хозяин начал им угрожать, что в таком случае выложит видео их секса в Сеть. Когда у него дома проходил обыск, то полицейские обнаружили еще множество подобных записей с другими людьми. Хозяин получил 12 лет тюрьмы, а компания выплатила жертвам нераскрытую сумму.
Несмотря на то, что компания утверждают, что негативно заканчиваются только 0,1 процент бронирований, по данным Bloomberg, в среднем в год они тратят по 50 миллионов долларов на урегулирование конфликтов и выплаты гостям и арендодателям, в том числе за ущерб домам.
