logo
close
menu
logomenu
ГлавнаяРубрикиЭксклюзив

«100 000 рублей за воздух»: Блогера-миллионника Катю Мезенову раскритиковали за курс

Фото: Super.ru, соцсети
Фото: Super.ru, соцсети

Стать блогером и зарабатывать в Инстаграме — мечта чуть ли не каждого второго подростка. Все хотят иметь красивые фото, бесплатные поездки и любовь аудитории. И 26-летняя Екатерина Мезенова с почти двумя миллионами подписчиков и репутацией «честного инфлюенсера» казалась именно тем блогером, который может этому научить.

Многие помнят Катю Мезенову с 2019 года: тогда она огорошила аудиторию страшным диагнозом своего полуторагодовалого сына — малыш родился с редким генетическим заболеванием. Мезенова открыла сбор средств на лечение, чем вызвала волну хейта в соцсетях: люди недоумевали, зачем блогеру с роскошной жизнью деньги подписчиков. Тогда Катя призналась, что все брендовые вещи ей присылают на рекламу, а поездки с пятизвездочными отелями — не что иное, как бартер. Именно эта честность с аудиторией и умение жить «публично» стали визитной карточкой Кати, и она запустила курс «Перезагрузка Инстаграм. С 0 до денег».

Фото: инстаграм Кати Мезеновой
Фото: инстаграм Кати Мезеновой

В редакцию Super обратилась подписчица Екатерины — Алена Куцебина. Девушка призналась, что потратила 100 000 рублей на авторский курс любимого блогера. Курс «Перезагрузка Инстаграм. С 0 до денег» посвящен развитию и продвижению блога в Инстаграме. 100 000 рублей — это цена VIP-тарифа, в который входит личная поддержка Кати, индивидуальный разбор заданий и наставничество. Есть тарифы и подешевле: 15 000 — базовый с учетом скидки и 20 000 рублей — с дополнительными уроками.

«У меня изначально было сильное доверие к Кате Мезеновой как к блогеру. Во-первых, я подумала, что она не испортит свою репутацию, не обманет — зачем ей это? Ведь у нее тяжело болеет ребенок, ей не нужна скандальная репутация. Ну и потом у Кати сторис всегда были классные, она всегда в директе отвечала, открытая, хорошая. Это только сейчас я понимаю, что у нее в сторис была одна реклама»
avatarАлена Куцебина, Покупатель курса

По словам Алены, Екатерина долго подогревала интерес аудитории к своему курсу: «Перезагрузка Инстаграм» была заявлена как уникальный продукт с кучей эксклюзивной информации. Команда блогера якобы долго изучала рынок, гарантировала высокий результат и обещала, что уже во время обучения можно легко отбить стоимость курса. Алену тоже подкупили красочные обещания успеха: девушка взяла VIP-тариф за 100 000 рублей и ждала личный контроль от Кати и постоянную обратную связь.

Фото: скриншот подписчицы из переписки с Катей Мезеновой
Фото: скриншот подписчицы из переписки с Катей Мезеновой

Но вскоре стало ясно, что мечтам о золотых инстаграмных горах не суждено сбыться. Алена рассказала Super, что вместо восьми недель насыщенной программы она получила сырой и сумбурный материал, который легко найти на просторах Интернета. Четкого расписания тоже не было — по словам Алены, зачастую им сообщали об уроке день в день.

«По VIP-тарифу Катя обещала личный контроль, где она «не даст продохнуть» и студент может быстро начать зарабатывать. Но по итогу задания проверяла вообще не Мезенова, а ответы кураторов были похожи на дежурные отписки. И это за 100 000 рублей! В три часа дня писать, что сегодня в 18:00 будет созвон в Zoom — это было в порядке вещей. На любую критику команда Кати отвечала агрессией, доходило до абсурда: как-то нам поставили созвоны в рабочее время и предложили выбрать, что важнее — работа или курс? Я не шучу»
avatarАлена Куцебина, Покупатель курса

Согласно договору оферты, домашние задания студентов должны были проверять в течение 48 часов, но Алена не получала ответ от кураторов по две-три недели. Ребятам также обещали еженедельные созвоны, но и это не соблюдалось. А сам курс был растянут еще на несколько недель: Алена связывает это с тем, что уроки записывались Мезеновой прямо по ходу курса.

Фото: скриншот подписчицы
Фото: скриншот подписчицы

Продюсер курса Саша Алексеева и вовсе позволяла себе нецензурные выражения в адрес студентов: Алена предоставила редакции Super видео, где продюсер Саша говорит студентам: «Вы с этим заданием с психологом *** (надоели), если честно». Алена призналась, что оскорбления от кураторов были не редкостью, а некоторых студентов после критики курса попросту удалили из общих чатов. Покупатели VIP-тарифа даже хотели вернуть деньги и перейти на обычный, подешевле, поскольку не видели значительной разницы.

Саша Алексеева, продюсер курса Источник: видео подписчицы
Фото: скриншот покупателей курса
Фото: скриншот покупателей курса

Слова Алены подтвердили и другие участники курса. Ирина Климова, проходившая обучение по базовому тарифу (15 000 рублей), также осталась недовольна запоздалой проверкой заданий и отсутствием заявленных уроков. Девушка пожаловалась на хамское поведение кураторов и на неактуальность программы, которую, по ее словам, перекраивали прямо во время обучения. Ирина подчеркнула, что не в первый раз проходит подобные курсы: «Этот курс — просто дичь и шок. Небо и земля в сравнении с другими».

«В названии курса звучало «Инстаграм с нуля до денег», но до денег никто так и не дошел, кроме организаторов. На уроках были озвучены алгоритмы, которые были актуальны разве что в 2015–2017 годах, но не сейчас. Был заявлен спикер Семен Кривцов, но его вообще решили убрать, мол, не наш уровень. А о том, что курс записывали на коленке, я узнала только в конце обучения. Если бы я знала заранее, 100% не стала бы покупать это. Сами представьте: вы покупаете уроки английского, а вам говорят: «Так, английский не получается, учим немецкий!»»
avatarИрина Климова, Покупатель курса
Сообщение одного из кураторов курса
Фото: скриншот подписчицы
Сообщение одного из кураторов курса Фото: скриншот подписчицы

Последней каплей, по словам Ирины и Алены, стали сторис продюсера после окончания курсов. Саша в них откровенно признается, что на момент запуска курса у них не было ни программы, ни записанных уроков: «Уже никто не понимал, что мы продаем и кому».

«Сторис Саши в конце курса — это просто вишенка на торте. Она в них с гордостью сообщила, что они с Катей Мезеновой продали воздух и название модулей курса, а самого курса даже не существовало. Саша призналась, что они создавали программу по ходу дела. Даже половины обещанного мы не увидели. Единственное, что они и правда с блеском провернули, — это прогрев аудитории. Мы все на это и купились. По-хорошему надо подавать в суд, но заявление нужно писать в Москве, а я из маленького города, мне не вариант туда ехать»
avatarАлена Куцебина, Покупатель курса
Фото: сторис продюсера курса
Фото: сторис продюсера курса

И хотя в суд Алена не пошла, девушка все-таки заполнила претензию с просьбой вернуть часть денег. В претензии она подчеркнула, что прошла только пять из семи модулей курса. Деньги Алене действительно вернули, правда, всего 2000 рублей. Оказалось, один только первый модуль стоил 90 000 рублей, и именно его девушка уже успела пройти. Таким образом, путем нехитрых вычислений Алене отсчитали 2000 рублей за непройденный материал.

Фото: Super.ru
Фото: Super.ru

Super связался с самим автором курса «Перезагрузка Инстаграм». Мезенова заявила, что участники знали, что программу пишут в ходе обучения, и не имели никаких возражений. Катя предоставила много положительных отзывов, отметив, что она выполнила все обязательства и давала студентам полноценные консультации даже сверх обещанного. Она также подчеркнула, что затянувшуюся проверку домашних заданий кураторы компенсировали, приглашая новых экспертов и лично разбирая кейсы студентов. В разговоре с Super Катя сразу поняла, о какой ученице идет речь, и заявила, что Алена сама не принимала активного участия в обучении.

Фото: скриншот отзывов
Фото: скриншот отзывов
«На протяжении всего обучения я получала от Алены сообщения о любви к курсу и ко мне. Я действительно старалась вовлечь ее в процесс, помогать с блогом и звонила ей сама, хотя это не было заявлено даже для VIP-тарифа. Когда мы решили устроить бонусный урок с хорошим экспертом, Алена начала подстрекать других участников прогулять его, из-за чего мы решили временно ее удалить из чата (безусловно, доступ ко всем материалам у нее оставался). Я понимаю, что этот случай ее очень расстроил, плюс семейный конфликт отразился на ее решении покинуть курс. Мы предложили ей написать претензию и вернули денежные средства согласно условиям договора»
avatarЕкатерина Мезенова, Блогер и автор курса «Перезагрузка Инстаграм. С 0 до денег»
Фото: скриншот переписок
Фото: скриншот переписок

Свою позицию также изложила продюсер курса Саша Алексеева. В разговоре с Super продюсер объяснила, что 90% подобных курсов на рынке записывается под запрос. По ее словам, студентов из чата удаляли вовсе не за критику, а за попытку саботировать уроки. Продюсер, как и Мезенова, заявила, что незадачливая студентка вела себя на курсе довольно нестабильно и подговаривала товарищей прогуливать уроки.

Фото: скриншот переписки
Фото: скриншот переписки
«Алена вела себя противоречиво: то признавалась Кате Мезеновой в любви и плакала от восторга, то проклинала. Никто не скрывал, что курс записывается на ходу. Мы хотели отработать именно те задачи, которые во время обучения перед нами ставили студенты. Поэтому мне непонятно, как предварительная запись уроков повлияла бы на результат учеников? Курс и правда длился дольше — мы делали дополнительные уроки и бонусы, за которые студентам не пришлось платить. Взаимодействие с блогером, на которого ты давно подписан, это всегда круто и дает больше мотивации. А что касается нецензурных выражений, я могу их себе позволить в неформальном пространстве. В официальных материалах курса все в рамках цензуры»
avatarСаша Алексеева, Продюсер курса

На момент публикации статьи доступ к сайту с курсом «Перезагрузка Инстаграм. С 0 до денег» был заблокирован.

Фото: скриншот поискового запроса
Фото: скриншот поискового запроса