Мы живем в неспокойное время: по данным МВД РФ, мошенничество занимает второе место по частоте совершенных в стране преступлений. Злоумышленники действуют по телефону, используют соцсети и даже притворяются вашими родственниками. Перед вами самые популярные мошеннические схемы –– изучите сами и расскажите о них близким!
Украденная личность
Открывает наш хит-парад взлом личных страниц в соцсетях. Схема проста: мошенник завладевает вашей страничкой и публикует душераздирающее письмо от вашего имени с просьбой выслать денег на лечение попавшего в аварию или в любые другие сложные жизненные обстоятельства родственника. Вдобавок преступник может писать сообщения вашим контактам, умело имитируя ваш стиль общения. Цель одна — добиться того, чтобы неравнодушные перевели ему как можно больше денег.
Чтобы не попасться на удочку мошенников, нужно ставить двухфакторную аутентификацию везде, где это только возможно, а еще придумать для каждой соцсети свой пароль, и чтобы он был сложнее Hello111. Если же вы оказались по другую сторону развода, то немедленно позвоните просящему денег на телефон, чтобы убедиться, что в финансировании нуждается именно он, а не мошенник.
Звонок от сотрудника банка/правоохранительных органов/государственных служб
Вам звонит сотрудник службы поддержки банка или полиции и сообщает, что ваш номер банковского счета и личные данные попали в руки аферистов. Впрочем, управление некой экономической безопасности сработало быстрее злоумышленников, поэтому у вас есть все шансы уберечь свои деньги.
Далее есть три варианта развития событий. В первом случае вас попросят сообщить номер карты, где лежат деньги, срок ее действия, CVV-код и SMS-код из сообщения банка, а параллельно будут переводить деньги с вашей карточки на свою (если вы сдадите им все данные). Во втором попросят срочно снять деньги со счета и перевести их на другой — разумеется, на тот, который попросит мошенник. В третьем предложат «переактивировать» счет. Суть та же, что и в прошлой схеме, но теперь вас будут обрабатывать сразу несколько сотрудников «Центробанка» и запугивать какой-нибудь «майор ФСБ».
Существует еще множество вариантов телефонных мошенничеств, но главное спасение от них — молчание. Не сообщайте никакие данные незнакомцам по телефону, не переходите по подозрительным ссылкам и не ведитесь на провокации. Если вам позвонили якобы из банка и сообщили о блокировке или других проблемах с картой, сбросьте звонок и перезвоните в банк сами.
СМС от родственника
Метод стар как мир, но по-прежнему популярен. И чаще остальных на него попадаются пожилые люди. Обычно тревожные сообщения: «Папа, помоги, я сбил человека, срочно нужны деньги» приходят ночью. Перезванивать на такой номер бесполезно, вам будут писать, что разговаривать времени и возможностей нет, но деньги нужны сейчас. Далее последует просьба о переводе немалой суммы на электронный кошелек или счет мобильника.
Порядок действий в этой ситуации такой: связаться со своим ребенком, внуком, родственником любыми привычными способами и удостовериться, что деньги действительно необходимы. И только потом переводить (а скорее всего, не переводить) деньги.
Псевдогазовщики
«Здравствуйте! Это из газовой службы, откройте дверь, мы трубы и плиту проверим на предмет утечек». Знакомые слова? Схема мошенников проста: зайти, сделать вид, что прибор уловил утечку, убедить вас, что надо все менять. Другой вариант — проверить трубы, заявить, что необходимо установить датчики, которые будут реагировать на утечку газа. На ваш отказ злоумышленники, скорее всего, невозмутимо сообщат, что сейчас эта процедура проходит во всех домах и является обязательной. И вообще, если по вашей вине произойдет взрыв, то город взыщет с вас деньги за ремонтные работы. Разумеется, никакие это не датчики, а кусок пластмассы.
Конечно, не стоит думать, что все представители ЖЭКа ненастоящие. Раз в год (кстати, обычно осенью) проверки действительно проходят. Отличить настоящих газовщиков от мошенников можно по фирменной форме и удостоверению. В корочке должны быть прописаны название организации, номер удостоверения, ФИО сотрудника и стоять синяя печать.
Кроме того, не лишним будет сделать проверочный звонок. Позвоните на горячую линию газораспределительной организации по телефону, указанному в вашем договоре на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования. Если вам подтвердят, что такой сотрудник работает в организации, можно впустить его в дом. Также должны насторожить попытки что-то вам продать: настоящие сотрудники газовой службы проверят трубы и приборы, а затем уйдут.
Фейковые приложения банков
Перед вами самая свежая схема развода. Она появилась после введения санкций против России весной этого года, когда из App Store и Google Play были удалены приложения сразу нескольких банков. С тех пор в онлайн-магазинах то и дело появляются фейковые приложения, например, Сбербанка или ВТБ. Обычно банки отслеживают появление таких программ и быстро принимают меры, но пару минут или часов провисеть такие приложения могут. Так, в мае в топ-10 российского App Store попало приложение, имитирующее Сбербанк онлайн, — Сбербанк онлайн сайт. Согласно описанию, приложение было предназначено для «моментального входа в сайт сбербанк онлайн» и что в нем «получить доступ к сайту на много быстрее» (орфография и пунктуация автора). В качестве издателя был указан некий Саид Ахмедов. Сбербанку пришлось делать официальное заявление, что это мошенники. Задача таких приложений проста: вы добровольно передаете им свои данные, мошенники снимают с ваших счетов все деньги.
Чтобы не попасться на мошенников, всегда проверяйте автора приложения и имеет ли оно отношение к реальному бренду. Также уточните в самом банке — на официальном сайте или в отделении — не появилось ли и есть ли вообще у него официальное приложение.
Что делать, если вас обманули?
Пишите заявление в полицию. Не забудьте приложить любые доказательства обмана: документы, чеки, скриншоты переписки, запись разговора, видеосъемку. Большинство пострадавших, к сожалению, не обращается в правоохранительные органы, поэтому аферисты чувствуют свою безнаказанность и продолжают обманывать.